Subtema
Problemas de salud trasmitidas por perros callejeros.
Población afectada:
Niños que vivan en San Pedro Cholula, ya que son los más vulnerables a tener estas enfermedades por su mayor contacto con los animales. (www.uady.mx/~biomedic/revbiomed/pdf/rb0112411.pdf)
Factores del macro entorno jurídico
• Oficialización de la crueldad en contra de los animales: Programa de acción: Rabia, de la Secretaria de Salud (2001). Eliminación selectiva de perros.
Factores del macro entorno educativo
• Falta de educación en cuanto a la tenencia responsable de mascotas
• Falta de información sobre las enfermedades zoonóticas y sus vías de trasmisión.
• Cultura de tenencia de un amplio número de animales (tanto de forma particular como vecinal), principalmente en zonas marginadas.
• Desconocimiento de otras enfermedades diferentes a la rabia
Factores del macro entorno político
• Falta de una campaña constante y contundente que ayude realmente a erradicar el problema y no sólo el lucimiento de el gobierno actual.
Factores del macro entorno económico
• Tenencia irresponsable, también se debe a causas económicas
• Esterilizar suficientes mascotas para reducir su número visible y permanentemente es intrínsecamente difícil porque la esterilización no comienza a producir una declinación de la población hasta que se haya realizado en el 70% de la población. Hasta no alcanzar ese punto, la reducción del número de las crías nacidas tenderá a elevar el índice de supervivencia del resto.. Esfuerzos para producir resultados significantes se desperdiciarán si se establece como meta un número pequeño de cirugías de esterilización. La capacidad reproductiva de perros y gatos rápidamente puede salirse de lugar cualquier esfuerzo de control de la población. Grandes números de cirugías de esterilización y castración deberán ser realizadas en un periodo corto de tiempo, para sobre llevar la creciente curva de la capacidad reproductiva de mascotas.
• Un programa de esterilización debe ser gratuito, lo que podría financiarse con la ayuda de organizaciones de carácter privado.
• Programa de identificación de animales ya esterilizados en las calles para evitar su captura.
Factores del macro entorno cultural
• Cultura de tenencia de un amplio número de animales (tanto de forma particular como vecinal), principalmente en zonas marginadas.
• Falta de responsabilidad en la tenencia de animales domésticos.
Factores del macro entorno en comunicación
• Poca difusión sobre los programas que realiza el gobierno hacia su comunidad.
jueves, 20 de septiembre de 2007
jueves, 13 de septiembre de 2007
Análisis problemática
A continuación haremos un analisis sobre la problematica que deseamos abordar
1. Situación insatisfactoria
Actualmente en San Andrés y San Pedro Cholula, Puebla podemos observar que existen numerosos problemas, tanto sociales como de salud, gracias a la sobrepoblación de perros. Esto es originado por el crecimiento incontrolado de la población canina, el cual día a día va en aumento, principalmente por la falta de interés y de información que existe en la sociedad cholulteca para conocer las medidas de prevención y sobre todo de detención de dicho problema social.
2. Subtemas
Dentro de este tema se pueden derivar los siguientes subtemas:
- Problemas de salud por sobrepoblación canina.
- Maltrato a los perros callejeros.
- Apoyo económico a casas protectoras de perros callejeros por parte del gobierno.
- La cultura de la sociedad cholulteca acerca de la sobrepoblación canina.
- Cultura de la sociedad cholulteca sobre el cuidado de mascotas
3. Variables Independientes u originadoras
- Desconocimiento de las personas sobre las múltiples enfermedades transmitidas através de la heces fecales de los perros y gatos.
- Falta de apoyo económico a organizaciones protectoras de animales
- Pobre difusión sobre las campañas y programas que elaboran las organizaciones protectoras de animales.
4. Identificación de afectados
Los afectados por este problema social son todas aquellas personas que vivan en comunidades rodeadas por perros callejeros, así como también turistas que visitan el municipio de Puebla, ya que se perjudica su imagen como una ciudad limpia.
5. Complejidad del problema
En este apartado hacemos un anlaisis de las teorías y procesos involucrados en el problema
En primer lugar debemos recurrir a la teoría general de sistemas, para que entendamos a la a sociedad en la que nos enfocamos como un sistema conformado por subsistemas que en este caso serian las organizaciones involucradas en el problema, y después entender de acuerdo a la teoría de sistemas que las acciones de un subsistema afectara a los demás subsitemas y a la vez las acciones de cada integrante del subsistema afectaran al subsistema, para leer más sobre esto pueden checar el siguiente link http://www.aprendizaje.com.mx/TeoriaSistemas/Teoria.htm
Asimismo siguiendo con el concepto de sistemas podemos hacer mención de la teoría estructural funcionalista, en la cual se nos menciona, que dentro de cada sistema, cada subsistema cumple una función específica, si cumple con su función será funcional y si no cumple con esta será disfuncional para ver esto pueden checar la siguiente página : http://es.wikipedia.org/wiki/Robert_K._Merton#Teor.C3.ADa_funcional-estructuralista, por lo tanto en este contexto ya una vez identificado el sistema y subsistemas lo que continuaría es hacer un análisis sobre la funcionalidad de cada subsistema.
En esta tónica continuaríamos con la teoría contingente, la cual entiende al sistema como abierto, inmerso en un contexto, en un medio, del cual recibirá recursos que afectaran al sistemas, para mayor información ver http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/teoorgapuuch.htm, para lo cual en nuestro caso implicaría hacer un análisis del medio que rodea a nuestro sistema.
Finalmente y ya tomando en cuenta todo lo anterior, tomaríamos la teoría de Kurt Lewin de los campos de fuerza, la cual nos habla de un equilibrio de fuerzas mantenido por la tensión entre campos opuestos, permitiendo que no haya cambios, sin embargo al modificar alguno de los campos o fuerzas, aumentándolas o disminuyéndolas, se puede inducir el cambio, así en nuestro caso tendríamos que analizar las fuerzas tanto positivas como negativas que contribuyen en nuestro problema, para influir en estas.
Links de videos
No los abandones
http://www.youtube.com/watch?v=RFJCZ8h0iJw&mode=related&search=
Maltrato
http://www.youtube.com/watch?v=I233sJQYM2Q&mode=related&search=
Perritos vagos
http://www.youtube.com/watchv=nlVCdy2jmLU&mode=related&search=
1. Situación insatisfactoria
Actualmente en San Andrés y San Pedro Cholula, Puebla podemos observar que existen numerosos problemas, tanto sociales como de salud, gracias a la sobrepoblación de perros. Esto es originado por el crecimiento incontrolado de la población canina, el cual día a día va en aumento, principalmente por la falta de interés y de información que existe en la sociedad cholulteca para conocer las medidas de prevención y sobre todo de detención de dicho problema social.
2. Subtemas
Dentro de este tema se pueden derivar los siguientes subtemas:
- Problemas de salud por sobrepoblación canina.
- Maltrato a los perros callejeros.
- Apoyo económico a casas protectoras de perros callejeros por parte del gobierno.
- La cultura de la sociedad cholulteca acerca de la sobrepoblación canina.
- Cultura de la sociedad cholulteca sobre el cuidado de mascotas
3. Variables Independientes u originadoras
- Desconocimiento de las personas sobre las múltiples enfermedades transmitidas através de la heces fecales de los perros y gatos.
- Falta de apoyo económico a organizaciones protectoras de animales
- Pobre difusión sobre las campañas y programas que elaboran las organizaciones protectoras de animales.
4. Identificación de afectados
Los afectados por este problema social son todas aquellas personas que vivan en comunidades rodeadas por perros callejeros, así como también turistas que visitan el municipio de Puebla, ya que se perjudica su imagen como una ciudad limpia.
5. Complejidad del problema
En este apartado hacemos un anlaisis de las teorías y procesos involucrados en el problema
En primer lugar debemos recurrir a la teoría general de sistemas, para que entendamos a la a sociedad en la que nos enfocamos como un sistema conformado por subsistemas que en este caso serian las organizaciones involucradas en el problema, y después entender de acuerdo a la teoría de sistemas que las acciones de un subsistema afectara a los demás subsitemas y a la vez las acciones de cada integrante del subsistema afectaran al subsistema, para leer más sobre esto pueden checar el siguiente link http://www.aprendizaje.com.mx/TeoriaSistemas/Teoria.htm
Asimismo siguiendo con el concepto de sistemas podemos hacer mención de la teoría estructural funcionalista, en la cual se nos menciona, que dentro de cada sistema, cada subsistema cumple una función específica, si cumple con su función será funcional y si no cumple con esta será disfuncional para ver esto pueden checar la siguiente página : http://es.wikipedia.org/wiki/Robert_K._Merton#Teor.C3.ADa_funcional-estructuralista, por lo tanto en este contexto ya una vez identificado el sistema y subsistemas lo que continuaría es hacer un análisis sobre la funcionalidad de cada subsistema.
En esta tónica continuaríamos con la teoría contingente, la cual entiende al sistema como abierto, inmerso en un contexto, en un medio, del cual recibirá recursos que afectaran al sistemas, para mayor información ver http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/teoorgapuuch.htm, para lo cual en nuestro caso implicaría hacer un análisis del medio que rodea a nuestro sistema.
Finalmente y ya tomando en cuenta todo lo anterior, tomaríamos la teoría de Kurt Lewin de los campos de fuerza, la cual nos habla de un equilibrio de fuerzas mantenido por la tensión entre campos opuestos, permitiendo que no haya cambios, sin embargo al modificar alguno de los campos o fuerzas, aumentándolas o disminuyéndolas, se puede inducir el cambio, así en nuestro caso tendríamos que analizar las fuerzas tanto positivas como negativas que contribuyen en nuestro problema, para influir en estas.
Links de videos
No los abandones
http://www.youtube.com/watch?v=RFJCZ8h0iJw&mode=related&search=
Maltrato
http://www.youtube.com/watch?v=I233sJQYM2Q&mode=related&search=
Perritos vagos
http://www.youtube.com/watchv=nlVCdy2jmLU&mode=related&search=
jueves, 6 de septiembre de 2007
Aplicación de la teoría al problema social: Perros Callejeros
I. Introducción
En el siguiente trabajo se expondrán de manera general las teorías escogidas para la elaboración de un programa de comunicación estratégica, las cuales son la teoría de los dos pasos, procesos de innovación, cambio planificado y agenda setting.
Seguido a esto se logra aplicar estas teorías al problema social seleccionado, en la que por medio de un esquema se intenta mostrar las fases de dicho programa para llevarlo a su implementación.
II. Teorías de la comunicación
De acuerdo a la lectura realizada en clase de Diagnóstico de la Comunicación, impartida por la Maestra Gabriela Hernández, el modelo de comunicación en 2 pasos fue formulado por Lazarsfeld y Katz, el cual dice que los individuos reciben la información de otro, dentro de un clima de comunicación como los medios masivos.
Entre lo que esta teoría expone es que, se necesita más de un canal para tener un efecto exitoso en comunicación.
Otro dato importante de esta teoría, es que la comunicación no se da sólo en un paso, sino que se necesitan de 2 o más, esto quiere decir que la influencia que tienen los medios, no es directa, al contrario la información que es recibida por los individuos de los medios masivos es filtrada, por otras personas llamadas Líderes de Opinión, quienes son personas que están más en contacto con los medios de comunicación, y que interpretan dicha información según sus conocimientos y la transmiten al resto del público (seguidores).
Ligado a esta teoría podemos ver que existe un proceso de adopción en donde se pretende confrontar a los individuos con una innovación y ver cómo reaccionan. Este proceso se divide en 5 etapas: conocimiento, persuasión, decisión, implementación y confirmación.
Dentro del proceso de innovación el agente de cambio, ocupa un lugar fundamental, ya que es un individuo que influye en las decisiones de innovación de los clientes en una dirección deseada. Seguido a esto aparece el principio de homofilia que dice: una persona es más propensa a ser influida por personas similares a ella que a una ajena.
Un análisis de estudio de la red de comunicaciones nos servirá para identificar primeramente las redes de comunicación; fomentando la comunicación de planeadores e investigadores para usar nuevas variables de causas/efectos en sus análisis.
Una característica fundamental de alguno de los enfoques de red es la comunicación y la combinación de información, la cual tal vez conduzca una acción colectiva y se logren cumplir los objetivos que no se podrían haber alcanzado de otra manera.
De igual manera retomamos la teoría de la agenda setting la cual se define como "los medios de comunicación de masas tienen una gran influencia sobre el público al determinar qué historias poseen interés informativo y cuánto espacio e importancia se les da. El punto central de esta teoría es la capacidad de los mass media para graduar la importancia de la información que se va a difundir, dándole un orden de prioridad para obtener mayor audiencia, mayor impacto y una determinada conciencia sobre la noticia. Del mismo modo, deciden qué temas excluir de la agenda" (http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_la_agenda-setting)
Esta teoría formulada por McCombs y Shaw nos propone que los medios no nos dicen que pensar, pero sí en qué pensar y cuando hacerlo.
María Jesús Ruíz, en su artículo Agenda temática en el discurso cinematográfico contemporáneo postula que
Una noticia tiene un efecto de resonancia que pone en marcha una serie de discursos culturales. Cuando se lanza una noticia que impacta, que llama la atención, que es lo que se llama la opinión pública, entran en escena por medio de reportajes, columnas y artículos los que se denominan “opinólogos”. El impacto de una noticia no se agota entonces en su enunciado sino en un trabajo prolongado de comentarios en el que intervienen distintas autoridades y expertos, psicólogos, dietólogos, criminalistas, economistas, curas, rabinos, filósofos, actores, periodistas, doñas rosas, don pirulos. Un elenco de protagonistas culturales agregan sabor a las noticias, le dan ingredientes y condimentos.
De esta manera al impactar a los medios en busca de que agenden este problema social, es el camino por la cual lograremos crear conciencia en la sociedad de Cholula para lograr disminuir la sobrepoblacion canina de manera humanitaria.
III. Implementación al problema social: Perros callejeros
Por supuesto, al hablar de este tema hay que referirnos a las acciones gubernamentales y cómo a partir de ellas se puede llegar a crear una estrategia de comunicación. En este plano, las herramientas contempladas por el gobierno están sumamente relegadas. Lo que sí está muy presente es, por ejemplo, la invitación a la participación de la sociedad civil, aunque nunca se dice cómo.
En este sentido, si el gobierno ya tiene contemplado este punto, precisamente se podría empezar por esto; impulsar la participación de la sociedad en el conocimiento y aporte de soluciones al tema.
Una campaña de información que se oriente no únicamente a comunicar el problema de los perros callejeros, sino de orientar a la gente en cómo puede contribuir a las soluciones. Por ejemplo, una guía informativa que contenga un mapa con las zonas más afectadas y que sea repartida en dichas comunidades, primero que todo hará que la gente que vive ahí se concientice del problema. La misma guía contendrá posteriormente las instrucciones o el proceso de denuncia para que el control antirrábico recoja a los animales; igualmente tendrá instrucciones en materia de salud para casos de agresión a humanos de parte de un perro. Posteriormente la guía se encargará de enfatizar que las acciones de la sociedad civil son fundamentales y que su preocupación por denunciar el problema, puede evitar muchos otros conflictos posteriores.
Una guía es algo sumamente sencillo de realizar (tríptico) y únicamente repartido, en primera instancia, en las zonas de alto riesgo promoverá mayor conciencia civil y no nada más eso y la intención de ayudar, sino que dará instrucciones claras a la gente de cómo hacerlo.
Igualmente se puede invitar a la población en zonas de riesgo, a organizar pláticas vecinales cada determinado tiempo, para exponer sus dudas sobre el problema y plantear soluciones. En este caso los vecinos entre sí tratarían de hallar soluciones de frente, lo que después se comunicaría a un sector gubernamental encargado. Esto aportaría acciones más consensadas y probablemente, por tener mayores fuentes de referencia, mucho más exitosas.
Todas estas sugerencias pretenden ampliar el panorama de posibles soluciones para poner el problema en la mente de las personas (agenda setting), y hacer de éste una preocupación que merezca no sólo la atención, sino la preparación necesaria para hacerle frente. Esto, por supuesto, a partir de acciones de la sociedad civil, algo que está más al alcance que planificar soluciones dentro del gobierno.
IV. Bibliografía
Ruíz, M, J. (2007). Agenda temática en el discurso cinematográfico contemporáneo. Razón y Palabra [Revista electrónica], No. 56.
Disponible en: http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n56/mruiz.html
Término Agenda Setting, No fecha.
Disnopinble en
http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_la_agenda-setting
El resumen obtenido de la lectura de la teoría de los dos pasos, fue extraído de la lectura realizada en la clase de Diagnóstico de la Comunicación, impartida por la Maestra Gabriela Hernández Flores.
En el siguiente trabajo se expondrán de manera general las teorías escogidas para la elaboración de un programa de comunicación estratégica, las cuales son la teoría de los dos pasos, procesos de innovación, cambio planificado y agenda setting.
Seguido a esto se logra aplicar estas teorías al problema social seleccionado, en la que por medio de un esquema se intenta mostrar las fases de dicho programa para llevarlo a su implementación.
II. Teorías de la comunicación
De acuerdo a la lectura realizada en clase de Diagnóstico de la Comunicación, impartida por la Maestra Gabriela Hernández, el modelo de comunicación en 2 pasos fue formulado por Lazarsfeld y Katz, el cual dice que los individuos reciben la información de otro, dentro de un clima de comunicación como los medios masivos.
Entre lo que esta teoría expone es que, se necesita más de un canal para tener un efecto exitoso en comunicación.
Otro dato importante de esta teoría, es que la comunicación no se da sólo en un paso, sino que se necesitan de 2 o más, esto quiere decir que la influencia que tienen los medios, no es directa, al contrario la información que es recibida por los individuos de los medios masivos es filtrada, por otras personas llamadas Líderes de Opinión, quienes son personas que están más en contacto con los medios de comunicación, y que interpretan dicha información según sus conocimientos y la transmiten al resto del público (seguidores).
Ligado a esta teoría podemos ver que existe un proceso de adopción en donde se pretende confrontar a los individuos con una innovación y ver cómo reaccionan. Este proceso se divide en 5 etapas: conocimiento, persuasión, decisión, implementación y confirmación.
Dentro del proceso de innovación el agente de cambio, ocupa un lugar fundamental, ya que es un individuo que influye en las decisiones de innovación de los clientes en una dirección deseada. Seguido a esto aparece el principio de homofilia que dice: una persona es más propensa a ser influida por personas similares a ella que a una ajena.
Un análisis de estudio de la red de comunicaciones nos servirá para identificar primeramente las redes de comunicación; fomentando la comunicación de planeadores e investigadores para usar nuevas variables de causas/efectos en sus análisis.
Una característica fundamental de alguno de los enfoques de red es la comunicación y la combinación de información, la cual tal vez conduzca una acción colectiva y se logren cumplir los objetivos que no se podrían haber alcanzado de otra manera.
De igual manera retomamos la teoría de la agenda setting la cual se define como "los medios de comunicación de masas tienen una gran influencia sobre el público al determinar qué historias poseen interés informativo y cuánto espacio e importancia se les da. El punto central de esta teoría es la capacidad de los mass media para graduar la importancia de la información que se va a difundir, dándole un orden de prioridad para obtener mayor audiencia, mayor impacto y una determinada conciencia sobre la noticia. Del mismo modo, deciden qué temas excluir de la agenda" (http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_la_agenda-setting)
Esta teoría formulada por McCombs y Shaw nos propone que los medios no nos dicen que pensar, pero sí en qué pensar y cuando hacerlo.
María Jesús Ruíz, en su artículo Agenda temática en el discurso cinematográfico contemporáneo postula que
Una noticia tiene un efecto de resonancia que pone en marcha una serie de discursos culturales. Cuando se lanza una noticia que impacta, que llama la atención, que es lo que se llama la opinión pública, entran en escena por medio de reportajes, columnas y artículos los que se denominan “opinólogos”. El impacto de una noticia no se agota entonces en su enunciado sino en un trabajo prolongado de comentarios en el que intervienen distintas autoridades y expertos, psicólogos, dietólogos, criminalistas, economistas, curas, rabinos, filósofos, actores, periodistas, doñas rosas, don pirulos. Un elenco de protagonistas culturales agregan sabor a las noticias, le dan ingredientes y condimentos.
De esta manera al impactar a los medios en busca de que agenden este problema social, es el camino por la cual lograremos crear conciencia en la sociedad de Cholula para lograr disminuir la sobrepoblacion canina de manera humanitaria.
III. Implementación al problema social: Perros callejeros
Por supuesto, al hablar de este tema hay que referirnos a las acciones gubernamentales y cómo a partir de ellas se puede llegar a crear una estrategia de comunicación. En este plano, las herramientas contempladas por el gobierno están sumamente relegadas. Lo que sí está muy presente es, por ejemplo, la invitación a la participación de la sociedad civil, aunque nunca se dice cómo.
En este sentido, si el gobierno ya tiene contemplado este punto, precisamente se podría empezar por esto; impulsar la participación de la sociedad en el conocimiento y aporte de soluciones al tema.
Una campaña de información que se oriente no únicamente a comunicar el problema de los perros callejeros, sino de orientar a la gente en cómo puede contribuir a las soluciones. Por ejemplo, una guía informativa que contenga un mapa con las zonas más afectadas y que sea repartida en dichas comunidades, primero que todo hará que la gente que vive ahí se concientice del problema. La misma guía contendrá posteriormente las instrucciones o el proceso de denuncia para que el control antirrábico recoja a los animales; igualmente tendrá instrucciones en materia de salud para casos de agresión a humanos de parte de un perro. Posteriormente la guía se encargará de enfatizar que las acciones de la sociedad civil son fundamentales y que su preocupación por denunciar el problema, puede evitar muchos otros conflictos posteriores.
Una guía es algo sumamente sencillo de realizar (tríptico) y únicamente repartido, en primera instancia, en las zonas de alto riesgo promoverá mayor conciencia civil y no nada más eso y la intención de ayudar, sino que dará instrucciones claras a la gente de cómo hacerlo.
Igualmente se puede invitar a la población en zonas de riesgo, a organizar pláticas vecinales cada determinado tiempo, para exponer sus dudas sobre el problema y plantear soluciones. En este caso los vecinos entre sí tratarían de hallar soluciones de frente, lo que después se comunicaría a un sector gubernamental encargado. Esto aportaría acciones más consensadas y probablemente, por tener mayores fuentes de referencia, mucho más exitosas.
Todas estas sugerencias pretenden ampliar el panorama de posibles soluciones para poner el problema en la mente de las personas (agenda setting), y hacer de éste una preocupación que merezca no sólo la atención, sino la preparación necesaria para hacerle frente. Esto, por supuesto, a partir de acciones de la sociedad civil, algo que está más al alcance que planificar soluciones dentro del gobierno.
IV. Bibliografía
Ruíz, M, J. (2007). Agenda temática en el discurso cinematográfico contemporáneo. Razón y Palabra [Revista electrónica], No. 56.
Disponible en: http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n56/mruiz.html
Término Agenda Setting, No fecha.
Disnopinble en
http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_la_agenda-setting
El resumen obtenido de la lectura de la teoría de los dos pasos, fue extraído de la lectura realizada en la clase de Diagnóstico de la Comunicación, impartida por la Maestra Gabriela Hernández Flores.
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